春节期间,义乌的快递公司是否和去年一样有歇业期?如果要暂时性歇业,他们又是怎么安排的?昨天,记者从义乌各大快递公司和义乌快递物流行业协会了解到,今年起快递业全年不休,春节期间有需求的市民和企业可随时拨打各快递公司的取件电话。
近日,国家邮政局发出通知,要求快递企业春节期间不得擅自停止经营,应合理安排人员值班。随后,中国快递协会发布的《春节法定假日期间快递服务指导规范》指出,快递公司应提供收件和指定区域的派送服务。营业网点收件和派送服务时间可缩短为每天上午10点至下午4点,总体应不低于6个小时。
“早在上述通知公布之前,协会已经就春节期间的快递收发问题对会员单位提出要求,让各公司安排人值班,以保证正常的收发业务,不再安排歇业期。”义乌快递物流行业协会秘书长徐焱介绍,除顺丰、申通、韵达、中通、圆通等各大快递公司外,他们也要求中小型快递公司按协会要求正常运营。
今年开始将安排足够的人手在春节期间值班。对于有休假需求的员工,公司内部会打好时间差,让他们轮流放假,以保证客户的收发件需求。
邮政系统的快递业务也不会中止。记者从义乌邮政快递公司了解到,EMS等业务会照常运营,但因为人手有所减少,长途快递的收发有可能会稍有延误。
综合各快递公司反馈的信息来看,尽管快递业务不会暂停,但因为春节期间的在岗员工人数只有平时的一半或1/3,实际收发快递的时效会有所降低。
另外,春节期间天气的变化也会影响送件时效,例如北方或西部区域,一旦碰上雪雨天,车辆的行进速度肯定会放慢,通常情况下,延缓一两天送达快件很正常。这一点需要市民和企业客户谅解。
另外,由于春节期间上班属于法定节假日加班,各快递公司的人力成本和物流成本会增加一部分,因此,这段时间内收发快件可能会涨价。
各快递公司的规模、送达区域和具体运营情况有较大差异,届时会不会涨价,涨多少,目前尚未明确。市民和企业客户,可以“价比三家”后再选择送件。不过,涉及国际货运的快递,仍执行平时的价格,不会提价。
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春节期间快递每天工作不低于6个小时